1. Introductie
Het examenreglement is volledig van toepassing op de examens die door Nedac B.V. worden afgenomen. Dit examenreglement is een aanvulling op het document ‘Centraal Schema’ van de Stichting Persoonscertificatie Energietechniek Stipel. De Stipel certificatieschema’s worden door CvD en de RvB van Stipel voortdurend geactualiseerd. Voor de specifieke details van de certificatieschema’s wordt verwezen naar de website www.stipel.nl.
2. Doel van het examenreglement
De regels voor het zich voor het examen aanmelden bij Nedac B.V., tijdens het afleggen van het examen en het verkrijgen en behouden van een certificaat zijn duidelijk voor examenkandidaten.
3. Het aanmelden
Het (zich) aanmelden voor het examen kan door het volledig invullen van het inschrijfformulier en het, indien van toepassing, meesturen van bewijsstukken waaruit de vakbekwaamheid blijkt (indien aanmelding via opleider verloopt, zullen zij dit in overleg verzorgen). Na de aanmelding ontvangt de opdrachtgever een bevestiging van aanmelding en een factuur.
De examens worden gepland aan de hand van ontvangen aanmeldingen. Hierbij houden we zoveel mogelijk rekening met specifieke wensen. Op verzoek kunnen de examens ook in de avonduren worden afgenomen.
4. Annuleringskosten examens
De annuleringskosten tot vier weken voor de examensdatum bedragen 50% van de examenprijs.
De annuleringskosten binnen vier weken voor de examendatumdatum bedragen 75% van de examenprijs. De annuleringskosten binnen twee weken voor de examendatum bedragen 100% van de examenprijs.
Bij latere uitvoering van de geannuleerde/uitgestelde opdracht is derhalve alsnog het totale kostprijs verschuldigd boven de annuleringskosten.
5. Uitnodiging voor het examen
Een uitnodiging voor het examen wordt aan de examenkandidaat toegezonden tenminste 2 weken voor het examendatum. Daarin staan vermeld: de datum, tijd en locatie van het examen.
Tenzij anders met de opdrachtgever overeengekomen worden de examens verzorgd in ons examencentrum te Dronten, dat goed bereikbaar is per auto en openbaar vervoer. De examentijden zijn over het algemeen van 08.00 uur tot 15.00 uur.
6. Overmacht
Als door omstandigheden het examen niet kan doorgaan, wordt dit, indien mogelijk, minimaal 24 uur tevoren aan de deelnemers via beschikbare communicatiemiddelen gemeld. Een nieuwe datum wordt zo vastgesteld dat die maximaal 7 werkdagen later is dan de oorspronkelijke datum.
Indien overmacht zich bij de aangemelde kandidaat voordoet, moet hij dat schriftelijk vooraf aan Nedac B.V. melden met omschrijving van reden.
7 De aanvang van het examen
Alle examenkandidaten dienen aanwezig te zijn op de examenlocatie tenminste 15 minuten voor de aanvangstijd van het examen. De kandidaten dienen zich aan te melden, waarbij voor aanvang van het examen het Stipel aanmeldingsformulier ondertekend dient te worden.
8. Identificatieplicht voor het examen
Een examenkandidaat wordt tot het examen toegelaten op vertoon van een geldig, origineel en niet verlopen legitimatiebewijs (paspoort, Europese ID-kaart, rijbewijs).
9. Examen afleggen
Alle kandidaten dienen zich strikt aan de instructies van de examinator te houden. Deze instructies worden aan alle kandidaten door de examinator voor het uitdelen van examenopgaven medegedeeld.
De examinator heeft het recht om het examen voor een hinderlijke kandidaat te beëindigen. Ook in het geval examinator bedrog of poging daartoe door een kandidaat vast stelt, wordt de deelname van de kandidaat aan het examen beëindigd.
10. Aangepast examen
De kandidaat kan een verzoek doen voor een aangepast examen, dit betreft een voorlees examen. Een reden hiervoor kan zijn dat de kandidaat niet goed begrijpend kan lezen of dyslexie heeft. Aan dit examen zijn extra kosten verbonden. Voordat dit verzoek ingewilligd wordt, dient de opdrachtgever vooraf akkoord geven voor deze extra kosten. Indien nodig kan Nedac B.V. de opdrachtgever vragen extra bewijsstukken aan te leveren.
11. Voorlopige examenresultaten
De examinator kan na afloop van het examen de voorlopige examenresultaten aan de kandidaten mededelen. Officiële mededeling van een voorlopig resultaat wordt schriftelijk gedaan.
12. Definitieve examenresultaten
Het definitieve examenresultaat wordt binnen 10 dagen na het examen schriftelijk aan de examenkandidaat medegedeeld. Kandidaten, die voor alle toetsen zijn geslaagd ontvangen tevens een certificaat, dat 3 jaar geldig is.
13. Herexamen
Kandidaten die gezakt zijn kunnen zich aanmelden voor herexamen. Indien het examen uit een theorie en praktijk gedeelte bestaat en voor één daarvan voldoende is behaald, blijft dit resultaat 6 maanden geldig. Indien de kandidaat binnen deze termijn alsnog die andere toets met positief resultaat aflegt, ontvangt hij een certificaat.
14. Inzage
De kandidaat kan een verzoek tot inzage indienen bij Stipel of Nedac B.V.. De kandidaat heeft uitsluitend recht op inzake van een theorie- en/of praktijkexamen als de kandidaat de klachtenprocedure van Stipel heeft doorlopen (zie Stipel Centraal Schema paragraaf 18.2) of door een klacht in te dienen bij Nedac B.V.. In deze klacht moet specifiek worden verwezen naar de vragen waarover de kandidaat opmerkingen heeft (zie Stipel Centraal Schema paragraaf 18.1.1).
Bij een verzoek tot inzage van een praktijkexamen is Nedac B.V. bevoegd om te beoordelen of een inzage geoorloofd is. Bij een verzoek tot inzage van een theorie-examen is uitsluitend Stipel bevoegd om te beoordelen of inzake geoorloofd is. In dat geval moet Stipel het feitelijk verzorgen van de inzage delegeren aan Nedac B.V..
Een verzoek tot inzake mag alleen ingewilligd worden als uit het verzoek blijkt dat de kandidaat een klacht heeft over de inhoud of beoordeling van één of meer examenvragen (zie Stipel Centraal Schema paragraaf 18.1.2).
Wanneer een verzoek tot inzage is ingewilligd overeenkomstig paragraaf 18.1.2 uit het Stipel Centraal Register, bepaalt Nedac B.V. de dag waarop de inzage wordt gegeven en verzorgd. De inzage wordt uitgevoerd in een ruimte waar alleen de kandidaat en medewerker van Nedac B.V. zich bevinden. De kandidaat krijgt uitsluitend inzage in de examenvragen die in het ingewilligde verzoek stonden. Tijdens de inzage is het verboden om foto’s te maken of op enige andere manier te frauderen of illegale kennis probeert te verkrijgen van de examenopgaven (zie Stipel Centraal Schema paragraaf 18.1.3).
15. Klachten
Belanghebbenden kunnen een klacht indienen overeenkomstig paragraaf 18.2.2 van het Stipel Centraal Schema als deze klacht betrekking heeft op:
- De inhoud, de wijze van totstandkoming of wijziging van het centrale schema en de bijbehorende profieldocumenten op basis waarvan kandidaten en certificaathouders worden beoordeeld.
Aanvragers, kandidaten en certificaathouders kunnen een klacht indienen overeenkomstig paragraaf 18.2.3 van het Stipel Centraal Register als deze klacht betrekking heeft op:
- De dienstverlening van Stipel gedurende het
- Een verzoek tot inzage overeenkomstig paragraaf 1 van het Stipel Centraal Register.
Aanvragers, kandidaten en certificaathouders kunnen een klacht indienen overeenkomstig paragraaf 18.2.4 van het Stipel Centraal Register als deze klacht betrekking heeft op:
- De dienstverlening van exameninstellingen gedurende het
16. Bezwaar
Aanvragers, kandidaten en certificaathouders kunnen een bezwaar aantekenen overeenkomstig paragraaf 18.3.2 van het Stipel Centraal Register als zij een klacht hebben over een formele certificatiebeslissing die Stipel jegens hen heeft genomen, onder andere met betrekking tot:
- Toekenning van een Stipel certificaat
- Schorsing van een Stipel certificaat
- Intrekking van een Stipel certificaat
Aanvragers, kandidaten en certificaathouders kunnen een bezwaar aantekenen overeenkomstig paragraaf 18.3.3 van het Stipel Centraal Register als zij een klacht hebben over een formele beslissing die Nedac B.V. jegens hen heeft genomen, onder andere met betrekking tot:
- Toelating tot de certificatie
- Toegewezen examenresultaten
17. Beroep
Belanghebbenden kunnen een beroep instellen overeenkomstig paragraaf 18.4.2 van het Stipel Centraal Register als het beroep betrekking heeft op:
- Een schriftelijke beslissing die Stipel heeft genomen ten aanzien van het ingediende klacht van paragraaf
18.2.2 van het Stipel Centraal Register.
Aanvragers, kandidaten en certificaathouders kunnen een beroep instellen overeenkomstig paragraaf 18.4.3 van het Stipel Centraal Register als het beroep betrekking heeft op:
- Een schriftelijke beslissing die Stipel heeft genomen ten aanzien van een ingediende klacht van paragraaf
18.2.3 van het Stipel Centraal Register.
Aanvragers, kandidaten en certificaathouders kunnen een beroep instellen overeenkomstig paragraaf 18.4.4 van het Stipel Centraal Register als het beroep betrekking heeft op:
- Een schriftelijke beslissing die Nedac V. heeft genomen ten aanzien van een ingediende klacht van paragraaf 18.2.4 van het Stipel Centraal Register
Aanvragers, kandidaten en certificaathouders kunnen een beroep instellen overeenkomstig paragraaf 18.4.5 van het Stipel Centraal Register als het beroep betrekking heeft op:
- Een schriftelijke beslissing die Stipel heeft genomen ten aanzien van een ingediend bezwaar van paragraaf
18.3.2 van het Stipel Centraal Register.
Aanvragers, kandidaten en certificaathouders kunnen een beroep instellen overeenkomstig paragraaf 18.4.5 van het Stipel Centraal Register als het beroep betrekking heeft op:
- Een schriftelijke beslissing die Nedac V. heeft genomen ten aanzien van een ingediend bezwaar van paragraaf 18.3.3 van het Stipel Centraal Register.